Гарантия и возврат

Гарантия

Обмен и возврат по одному звонку

- В нашем интернет-магазине Вы можете без проблем произвести обмен или возврат;
- Мы заботимся о вас, поэтому без проблем обменяем товар или оформим возврат денежных средств.

Обмен и возврат товара осуществляется:
1. В нашем приёмном пункте по адресу - метро Красногвардейская, ул. Ясеневая, д. 50, 3 этаж, оф. 318.
2. Через транспортную компанию СДЭК. Мы подготовим возвратную накладную и отправим Вам трек номер для отправки. Вы можете сдать товар в ближайший пункт выдачи СДЭК. Для отправки, Вам просто нужно назвать трек-номер. Деньги переведем по Вашим реквизитам, сразу после получения товара.

Замена брака

- Каждая товарная позиция проходит тщательную проверку при приеме. В случае, если товар по каким-либо причинам все же оказался бракованным, то мы произведем обмен на аналогичный товар. Для этого достаточно позвонить по телефону или написать на нашу электронную почту, указанную на сайте.

Гарантия

- Наш интернет-магазин строго соблюдает гарантийные обязательства;
- У нас вы можете бесплатно воспользоваться дополнительной гарантией на 1 год.

Возврат

Возврат производится в течении 14 дней после получения.

Для этого необходимо позвонить по телефону или написать на электронную почту, указанную на сайте.

К возврату принимаются только те товары, которые не были в употреблении и сохранили товарный вид.